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我市5家銀行開通網銀和手機銀行征信查詢服務

2020年08月21日   來源:遵義網     訪問次數:0

  隨著銀行在移動端的普及,各家銀行也在做著各式各樣的優化服務。近日,記者走訪市內多家銀行了解到,我市有5家銀行開通了網銀和手機銀行個人信用報告(以下簡稱征信)查詢服務,讓市民免去在銀行征信機前排隊的痛苦,全程電子化能更高效、便捷、安全地服務市民。

  讓市民足不出戶查征信

  “以前查征信,必須帶身份證去市內銀行網點查詢,來回跑不說,還要排隊,真的很耽誤時間。沒想到現在手機就可以查詢了,實在是太方便了!”陳先生說。

  現在個人房貸、公司經營貸款都免不了要查征信,甚至一些企業招聘、旅行社辦理出境游簽證,也會要求提供征信報告。可見征信在我們生活中的重要地位。目前,我市能在手機端查詢征信的5家銀行分別是建設銀行、工商銀行、招商銀行、中信銀行、浦發銀行,市民只要有這5家銀行的手機APP,就能足不出戶查詢自己的征信信息了。

  目前,除手機APP查詢外,征信查詢還有另外三種途徑:到北海路中國人民銀行遵義中心支行進行查詢;到商業銀行網點的個人征信記錄自助查詢機進行查詢,系統會自動打印個人信用報告;登錄中國人民銀行征信中心網站,通過身份驗證后查看個人信用報告。

  相比傳統查詢渠道,通過手機銀行查詢征信報告全程電子化,一天24小時隨時可查,不受時間限制,登錄手機銀行在線簽署查詢授權書即可查詢。

  記者在建設銀行APP進行了體驗,不到三分鐘就完成了申請。打開App,在“悅享生活”里選擇“更多”,然后“政務服務”就可找到“個人信用報告”根據提示輸入手機號碼和接收報告的個人郵箱地址,完成人臉識別認證,提交查詢申請,24小時內會收到短信通知。

  據了解,個人客戶提交的查詢申請將直接傳送至人民銀行金融信用信息基礎數據庫(人民銀行征信系統),查得的報告經加密加壓后直接通過郵件方式發送至客戶預留的電子郵箱,銀行不截留、查看有關內容,信息安全可靠。收到短信后,在郵箱和手機銀行均可查看。

  各家銀行查詢方式不同

  記者梳理發現,雖然有5家銀行都有查詢功能,但是也有不同之處。

  招商銀行查詢征信必須手機綁定該行銀行卡,系統通過人臉識別確保為客戶本人登陸使用后,才可進入查詢頁面,客戶查看《個人信用報告授權查詢協議》并授權后提交查詢申請,獲得查詢結果后客戶會收到短信和APP消息推送提醒。

  工商銀行需要準備好U盾,進入手機銀行“我的”頁面,點擊“信用報告”,閱讀并勾選協議后,點擊“申請報告”,插入U盾,按提示操作。目前僅支持使用U盾查詢,iOS手機系統客戶端暫不支持下載。

  中信銀行需要在手機銀行的個人網銀—客戶服務—信用報告查詢(需要驗證USBKEY證書)下提交征信申請。

  目前相對較方便的是建設銀行和浦發銀行,只要開通了手機銀行,下載了手機銀行APP,就能查詢征信。

  查詢不收費,但別太頻繁

  查詢征信更方便了,那么通過手機銀行查詢個人信用報告收費嗎?關于這個問題,多家銀行都給出了明確的答案——目前免費,且不限制查詢次數。不過,這并不意味著市民可以頻繁查詢個人信用報告。多家銀行在申請查詢征信的頁面上,都有“過于頻繁查詢可能會影響你的貸款申請進度,具體以放款機構規則為主”的字樣。

  “在銀行看來,發現一位用戶的個人征信在短期內被頻繁查看,很可能會認為是資金出現了問題并存在信用風險。在為該用戶辦理貸款或信用卡時,銀行會更加謹慎。”銀行工作人員表示,一般情況下,市民查詢征信的次數,一年2次為最佳。如果一段時間內,用戶授權其他機構頻繁的查詢個人征信,但是報告上并未顯示出客戶獲得貸款或者信用卡,證明其他機構認為該客戶財務狀況不佳,都選擇不予通過,那么,對于后來的查詢機構也是一個提醒,基本很難再申請成功。

  另外,不少市民會關心手機銀行上查詢個人信用報告是否安全?據了解,整個查詢行為全程在銀行個人手機銀行環境中進行,符合各項信息安全標準。同時,當個人客戶提交查詢申請后,該需求直接傳送至人民銀行金融信用信息基礎數據庫(人行征信系統),查得的報告是經加密壓縮后直接通過郵件方式發送至客戶預留的電子郵箱,銀行不截留、查看有關內容,信息安全可靠。

  另外,為了確保個人信息安全,市民不要將信用報告隨意提供給他人或機構,避免在網吧等公共場所及開放的網絡環境下查詢和保存信用報告。(記者  李昆)


(責任編輯:朱懿)

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